Warum sollten Sie Kundenbewertungen sammeln?
Kunden vertrauen Gleichgesinnten mehr als Marken. Kundenrezensionen (Bewertungen, Kommentare oder Fotos) sind die moderne Mundpropaganda – sie bringen Verbraucher zusammen, geben ihnen Sicherheit und machen Marken authentisch und vertrauenswürdig. Das effiziente und automatisierte Sammeln echter Kundenrezensionen wird das Wachstum Ihres Unternehmens vorantreiben!
+26 Millionen
Echte Bewertungen ist eine zuverlässige und bewährte Lösung, die in den letzten zwei Jahren mehr als 26 Millionen Bewertungen gesammelt hat. Unsere AFNOR (Association française de normalisation)-Zertifizierung macht uns zu einem vertrauenswürdigen Drittanbieter, der von Verbrauchern anerkannt wird.
Wie funktioniert es?
In Übereinstimmung mit unserer AFNOR NF ISO 20.488-Zertifizierung bittet Echte Bewertungen alle Kunden, die bei Ihrem Unternehmen bestellt haben, um Feedback. Der Prozess erfolgt in 3 Schritten:
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Schritt 1
Ein Kunde kauft online oder in einem Geschäft ein
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Schritt 2
Nach dem Kauf erhält der Kunde eine E-Mail oder SMS von Echte Bewertungen, um seine Erfahrungen zu bewerten.
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Schritt 3
Der Kunde antwortet über ein Formular (das im Stil und den Farben Ihrer Marke angepasst werden kann)
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Einfacher geht es nicht! Die Kundenbewertung wird dann geprüft und veröffentlicht.
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Einfache, effiziente und transparente Erfassung von Bewertungen
Mit jeder Bewertung wächst Ihre Marke
Sobald ein Kunde einen Kauf tätigt, sendet Echte Bewertungen eine E-Mail, um sein Feedback anzufragen. Bald schon werden Sie viele Bewertungen haben, die Ihnen dabei helfen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern!
Ihre Kunden sind Ihre besten Werbebotschafter!
2023 haben wir festgestellt, dass 90 % der von uns gesammelten Bewertungen positiv waren (4 oder 5 Sterne). Wenn Sie Ihre Kunden um Feedback bitten, können Sie Ihre Online Reputation erheblich verbessern. Worauf warten Sie noch? Machen Sie Ihre Kunden zu Markenbotschaftern!
Eine Komplettlösung
Verwaltung
Eine Bewertung ist gut, Tausende sind besser! Trotzdem müssen Sie sie effizient verwalten, bearbeiten und moderieren. Automatisieren Sie den Prozess nach präzisen Vorgaben und erleichtern Sie die Aufgabe für Ihre Teams.
Aktivierung
Teilen Sie Ihre Kundenrezensionen in großem Umfang und nutzen Sie das Label “Echte Bewertungen”! Aktivieren Sie die Bewertungen über alle Online- (Webseite, Bewertungsplattformen von Drittanbietern, soziale Medien usw.) und Offline-Kanäle (TV-Spots, POS, Werbekampagnen usw.). Die Möglichkeiten sind endlos!
Mehrfachnutzung von Rezensionen
Nutzen Sie das volle Potenzial von Kundenbewertungen. Optimieren Sie die Sichtbarkeit Ihrer Bewertungen, indem Sie sie auf all Ihren Webseiten veröffentlichen. Übersetzen Sie die Bewertungen automatisch, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Worauf warten Sie noch?
Melden Sie sich jetzt an und nutzen Sie das volle Potenzial authentischer Kundenrezensionen.
